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浦东社区事务受理服务事项实现全区通办悉尼线

浦东社区事务受理服务事项实现全区通办悉尼线


     
      浦东新区社区事务受理服务事项基本实现“全区通办”,本月起,浦东居民办理民政救助、社会保险、医疗保险、就业促进、计划生育、副补发放、工会事务、住房保障、社保卡办理、残联事务、档案查询等事项,可选择就近办理,一站办结。作为浦东深化自贸区改革、进一步转变政府职能、打造提升政府治理能力的先行区的重要举措,个人社区事务“全区通办”的目的就是让数据多跑腿、让老百姓少跑腿。目前,社区事务受理服务中心办理的个人事项大约有195项,根据相关法律法规,大部分都需要向户籍所在地街镇提出申请。但浦东区域广、人口多,人户分离的情况又突出,导致市民实际办事时往往需要奔波往返。因此,可以就近办理、便捷办理个人社区事务,是广大群众的呼声和心愿。在市级相关部门的大力支持下,全区11个委办局、各街镇通力合作、紧密配合、全力推进,经全年筹备落实,12月1日起,可通办事项数量由年初的65项提升至188项,具体通办方式是收受分离。浦东新区政协副主席、区民政局悉尼线上赌场副局长徐红介绍,收受分离就是收件地和受理地分开,市民可到全区任一受理中心提交材料,收件地受理中心对材料进行初审,同时将材料电子化,通过全区通办系统传送至受理地,也就是实际户籍所在地/居住地受理中心进行受理,实现前后台“收受分离、即时互动、无缝衔接”。简单来说,办事居民只要到就近的地方去提交材料、领取办事结果就可以,后台的流转衔接都是政府内部工作。也就是说,“全区通办”即是通过政府内部的流转和信息化手段,将方便留给群众,把复杂交给系统。同时,本次全区通办还为居民提供快递服务,会根据申请人的选择将纸质版的办事结果物快递给本人。举例来说,一位家住临港、但户籍在陆家嘴街道的居民,要开具自己享受城乡居民最低生活保障的证明。按照现行法律规定,他必须到陆家嘴受理中心申请。这样,他就得长距离来回奔波,费时费力。实现“全区通办”后,在浦东范围内,他可以选择任意一个受理中心提交材料,提出申请。收到申请材料的受理中心核对原件,使用高拍仪将申请材料电子化,并通过“全区通办”平台,就可以将数据材料传递到陆家嘴受理中心。陆家嘴受理中心根据转来的材料实时办理、出具证明,并在证明上加盖陆家嘴受理中心电子印章,通过“全区通办”平台返回至收件的受理中心。收件的受理中心最终将证明打印给居民,居民可以就近收件,一站办结。民政部门进一步解悉尼线上赌场释表示,之所以仍旧采取收受分离的主要原因,一是有些上位法规定了部分事项就是要到户籍地或者居住地办理的,如廉租房、经适房、低保申请等,浦东推出的举措不能违反法律法规。二是涉及资金结算。如申领独生子女父母奖励费、年老退休时一次性计划生育奖励费、副食品价格补贴等业务,部分人员由户籍所在地的乡镇政府、街道办事处支付,所以需要收受分离。但值得一提的是,本次全区通办中有44个事项实现了突破,可以“收受不分离”。这44个事项通过信息系统的升级改造、优化街镇和区级部门之间审批流程等方式,在征得市级主管部门同意的基础上,在浦东推广“收受不分离”模式,实现收件地收件、收件地办理,进一步方便居民办事。据悉,在线下通办的基础上,浦东还开发了社区事务网上办理系统。今后,居民可以通过“iPudong”APP,部分事项实现“在线提交、在线审核、在线办理”,探索形成线上线下联动发展、相辅相成的社区政务服务新模式。据悉,下一步浦东还将继续推进社区政务服务事项“全区通办、全程在线”,不断提升社区政务服务智慧化水平,让群众办事更方便、更快捷、更有效率,共享“互联网+社区政务服务”发展成果。